花不完流量“倒扣钱”, 作家曝光电信“新套路”?

日期:2019-12-04 18:34:40 来源:互联网 编辑:小优 阅读人数:629

花不完流量“倒扣钱”, 作家曝光电信“新套路”?(图1)

不过近年来随着三大电信商各种“不限量”流量套餐的推出,以及城市中各种WiFi的广泛覆盖,大多数用户日常的流量使用需求也都得到了极大程度的满足,就算偶有超出也有临时流量包套餐等选择可以补救。而从流量省着花,到流量随便花,无疑也代表着信息技术的升级与进步。

不过,“流量非得花”的情况大家可曾遇上过?

花不完流量“倒扣钱”, 作家曝光电信“新套路”?(图2)

近日,作家六六微博上@工信微报,称要投诉@中国电信,原因是“强迫我购买家庭网络的时候,拿一部免费送十几个G流量的手机。每个月不用完流量就扣款,我在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提前预警,说断就断”

翻了翻评论发现,不少网友对六六的控诉表示过迷惑,听说过用超了流量要补话费,可还没听过流量用不完也要交钱。再说了,现在各种App这么丰富,要花它几个G的流量还不容易吗?

可我们三易生活顺着“流量用不完要付钱”这条线索查找相关资料时,却发现这件看似离奇的投诉确有不少用户遭遇。今年7月份,就有网友在上海电信吧发帖询问,自称“刚刚电信局打电话给我,说帮我办理了个加速包活动,每个月要用到10G流量,再送我15G,要用一年,用不到要付15块,网速一年后是300兆”

花不完流量“倒扣钱”, 作家曝光电信“新套路”?(图3)

这位在贴吧爆料的网友所提及的,大概率是电信推出的“十全十美129套餐15元提速包”活动,其月基本费为15元/月,“完工次月起连续11个月内,如客户当月十全十美129套餐主副卡合计手机国内上网流量达到10GB后,可享受次月活动提速包月基本费”不过在推销相关套餐时,可能会因为话术问题,错误引导用户以为是“没用够流量就要交钱”

至于说六六所遇到的,我们推测其情况或许与这位网友基本相似,但不完全相同,比如六六虽然没有直接说出自己所购买的电信活动套餐,但是提到的“送免费十几个G流量的手机”细节,就与这位网友的爆料有些对不上号了。

但是不可否认的是,尽管有些误解,但站在用户的角度来看,“流量花不够还得扣钱”的情况确实发生了。不过这种“多用资源反而划算的操作”又与用户在3G和4G早期所接触到的“流量省着花”观念极为矛盾,因此不少网友才发出了“感觉有哪里不对”的迷惑。

花不完流量“倒扣钱”, 作家曝光电信“新套路”?(图4)

其实也有网友出面解答了相应的矛盾,“基础网建完以后你用不用运行成本摆在那里,你用的流量越多,电信就可以向为你提供流量服务的厂商收费,比如说提供商”而与此同时也有业内人士解释称,对于商来说“流量不值钱,带宽才值钱”因此这种“多花流量反而省钱”的操作在一线城市中出现,并不算稀奇。

不过事情的真相究竟如何,六六所办理的流量套餐是否与“用不完10G要付15块”的传言一样,是对套餐合约的误读,接下来就要电信方面给出的回应了。

本文相关词条概念解析:

流量

流量:指单位时间内通过特定表面的流体(液体或气体)的量(体积或质量)。若以体积衡量流体的量,其流量称之为“体积流量”,这也是多数场合中,流量所指的涵义。在国际单位制(SI)中,体积流量的标准单位为立方米每秒(m3/s)。

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